戴爾·卡耐基年輕的沉沒成本時候,曾有過一段刻骨銘心的什意思案示創業經歷:當時,卡耐基將一家成人教育班開在了密蘇里州,例啟并且在租場地、沉沒成本搞宣傳和日常開銷中投入了自己所有的什意思案示資金。雖然成人教育班獲得了很多人的例啟認可,也迎來了不少學員。沉沒成本但由于卡耐基缺乏財務管理的什意思案示經驗,辛辛苦苦好幾個月,例啟也沒有賺到一分錢。沉沒成本卡耐基因此悶悶不樂,什意思案示陷入了極度自責的例啟心理困境中。他抱怨自己不夠聰明,沉沒成本不知道如何賺到更多的什意思案示錢,甚至想放棄自己剛起步的例啟事業。
直到后來有一天,卡耐基中學時代的老師喬治·約翰遜對他說:“不要為打翻的牛奶而哭泣。”他才茅塞頓開,告別過去的所有煩惱,重整旗鼓,再次為自己的事業奮斗起來。再后來,卡耐基成了勵志大師,他的著作暢銷全球,擁有大批的讀者。
卡耐基一直沒有忘記老師的教誨,在很多次公開演講中他都說道:“牛奶被打翻了,漏光了,我們應該怎么辦?是看著被打翻的牛奶傷心哭泣,還是去做點別的事情?要知道,打翻的牛奶已經成為事實,是不可能再被重新裝回瓶中的,我們唯一能夠做的就是吸取教訓,然后努力忘掉這些不愉快。”
卡耐基的這段話很有勵志效果,如果用經濟學理論來解釋又是怎樣的呢?經濟學家將過去決策中已經發生或者投入的,不可能再被收回的成本稱為“沉沒成本”,比如,時間成本、精力成本、金錢成本等。
無論是做個人決策,還是商業決定,都經常會用到“沉沒成本”的概念。
沉沒成本是指那些已經付出的并且不可收回的成本,與之對應的是“可變成本”,即可以改變、收回的成本。在個人或商業決策中,我們只需要考慮可變成本,而不需要考慮沉沒成本,這便是微觀經濟學理論所提出的觀點。比如,你在網上買了一張電影票,已經付款并且不能退票,這時你所付的錢就可以算作沉沒成本,就算你不去看那場電影,錢也收不回來了。
1985年,利物浦大學教授卡特琳·布拉默和俄亥俄州立大學心理系教授霍爾·亞科斯一起做了一個實驗。這個實驗是有關“沉沒成本”的,它告訴人們,在做決策時,沉沒成本會讓人們變得不夠清醒、不夠理智。
兩位教授招了一批志愿者,讓他們設想面前有一次密歇根滑雪之旅,門票需要 100 美元;在他們買了這張門票之后,又發現一個更好的威斯康星滑雪之旅,而它僅僅需要 50 美元,于是他們又買了威斯康星的票。但兩次旅行的時間有所重疊,兩張票又只能自己享用,這時這些志愿者會如何抉擇呢?是選擇花費更多的不錯的密歇根滑雪之旅,還是選擇便宜但更好的威斯康星滑雪之旅呢?結果顯示,更多人選擇的是更貴的旅行,盡管結果可能沒有后者有趣。但是如果不去參加那個更貴一點的滑雪之旅的話,人們可能感覺自己的損失會更大點。這就是一個思維誤區——無論損失多少,花出去的錢都屬于沉沒成本,為什么不在同樣的成本面前做出更佳的選擇,而讓自己為無法挽回的成本買單呢?正因為這樣的思維誤區很難被人們意識到,所以經濟學家才會建議人們在做出決策時不要考慮沉沒成本,這樣才能做出更理性的決策,才能避免更多的損失。
人們都有“損失厭惡”的心理,所以才會去看自己不喜歡但卻買了票的電影,去吃自己不喜歡但已經買了的食物,去開始一場并不算好但已經付了錢的旅行……因為人們覺得已經花了錢,且無法收回,如果不去做這些事情,就意味著“損失”,這種情況也被稱為“沉沒成本謬誤”。從經濟學的角度來看,這樣的行為是不理智的,它會導致我們行動低效,并且錯誤地分配自己的資源。
如果一味地沉溺于沉沒成本中,很容易做出一些非理性的決策。比如,很多賭徒在輸了錢之后,為了把之前輸掉的錢都贏回來,會不惜花費更多的金錢。
在“損失厭惡”的思維陷阱的影響之下,人們通常會繼續花費更多的時間和精力去把錯誤的決定堅持下去,總不愿意“收手”,不愿讓自己之前的付出變得毫無價值。事實上,這些行為都是受到沉沒成本效應的影響,都是不理智的。
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