(1)提出的心理問題要圍繞來訪者的關(guān)注點。有效的咨詢中問題只能來自來訪者所做的陳述,而不是提問來自咨詢師的好奇心或者結(jié)束咨詢的需要。
(2)提出問題后,技巧要給來訪者足夠的心理時間做出回答。要知道,咨詢中來訪者可能并沒有現(xiàn)成的提問答案。讓來訪者產(chǎn)生急于回答問題的技巧感覺是有害的,會讓來訪者為討好咨詢師而回答問題。心理
(3)一次只問一個問題。咨詢中一些咨詢師沒給來訪者足夠的提問反應(yīng)時間就提出多個問題,這種連珠炮式的技巧問題使來訪者不知所措,他們可能只回答最不重要的心理那個問題。尤其是咨詢中在為兒童和老年人進行咨詢時需特別注意這一點,因為他們往往需要更多的提問信息加工時間。
(4)盡量避免指責(zé)性、面質(zhì)性的問題。這種問題常由于咨詢師的語調(diào)和使用了“為什么”一詞,而帶有對立性質(zhì),使來訪者產(chǎn)生心理防御。用“什么”代替“為什么”一詞,可以獲得同樣的信息。
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